미용기기 작동 불량 AS는 어떻게 받을 수 있나요?
미용기기 작동 불량 처리 절차는 고객상담실로 전화로 접수 (☎080-023-7007) → 제품 수거하여 이상여부 확인 → 불량 시 유무상 수리 후 발송 또는 정상시 반송, 순서로 진행 됩니다
※ [참고] 제품의 보증기간
①제품 보증기간이라 함은 제조사 또는 제품 판매자가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질, 성능, 기능 하자에 대하여 무료 수리를 해주겠다고 약속한 기간을 말합니다.
②제품의 보증기간은 구입 일자를 기준으로 1년 산정하며, 구입 일자의 확인은 구매 이력 조회 및 제품 보증서(구입 영수증 포함)에 의해서 합니다..
단, 구입일 미확인의 경우는 제품 생산 년 월에 3개월 감안(유통기간 반영)하여 제조일로부터 15개월 적용하여 무상 보증기간을 산정합니다.
③ 방문판매 영업용의 경우 보증기간이 정상적인 경우의 절반(1/2)으로 단축 적용합니다.
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